МБ ДОУ Детский сад № 38 "Сказка"

Обратная связь. Обращение граждан

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления

Закон Кемеровской области от 28.06.2010 № 73-ОЗ Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти Кемеровской области

постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 № 218 Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области

распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 27.02.2017 № 91-р О повышении качества работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области и органах местного самоуправления

Прием граждан осуществляется по адресу:

652740, г.Калтан, пр.Мира 10 А,

с понедельника по пятницу,

кроме праздничных дней, с 08:00 до 17:00.

Для личного приема необходимо:

- предварительно записаться по телефону,

- иметь при себе документ, удостоверяющий личность

Личный прием осуществляют:

Заведующая Костенкова Оксана Вячеславовна телефон: +7(38472) 3-32-83

Заместитель заведующего по ВМР Белоусова Татьяна Владимировна телефон: +7 (38472) 3-32-83

Заместитель заведующего по АХЧ Чикункова Елена Вениаминовна телефон: +7(38472) 3-32-83

Старшая медицинская сестра Григорьева Светлана Владимировна телефон: +7(38472) 3-32-83

Телефон обращений МБДОУ Детский сад № 38 «Сказка»:

 8 (384-72) 3-32-83

работает для граждан ежедневно с 08:00 до 17:00, 

кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

По телефону обращений Вы можете озвучить свои вопросы, жалобы или предложения и получить информационно-консультативную помощь.

Ответственный по работе с обращениями граждан – заведующая Костенкова Оксана Вячеславовна

Письменное обращение гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Почтовый адрес:

Россия, 652740, Кемеровская область, г. Калтан, проспект Мира, дом 10 А; 

МБДОУ Детский сад №38 «Сказка»

Образец письменного обращения

Заведующему МБДОУ 

Детский сад №38 «Сказка»

Костенковой О.В.

(фамилия, имя, отчество)

Обращение

__________________________________________________________________

______________________________________________________________

(текст обращения)

___________ ______________ ____________________________________

(дата) (подпись) (фамилия, инициалы)

Уважаемые родители (законные представители)!

Вы можете направить вопросы, жалобы или предложения и получить информационно-консультативную помощь по электронной почте МБ ДОУ Детский сад № 38 "Сказка"

Адрес электронной почты МБ ДОУ Детский сад № 38 "Сказка": ckazka38@mail.ru

Обращения рассматриваются ежедневно с 08:00 до 17:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Ответственный по работе с обращениями граждан - заведующая Костенкова Оксана Вячеславовна.

Перед направлением электронного обращения в МБДОУ Детский сад № 38 "Сказка", пожалуйста, ознакомьтесь с правилами рассмотрения электронных обращений граждан:

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

2. Электронные обращения поступают на рассмотрение в приемную Управления образования. Управление образование обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трех дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

4. Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии и имени заявителя;

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Подтвердите электронную почту, чтобы продолжить
Получить код повторгно можно через 20 секунд
Файлы в формате txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, не более 25 мб
Файл не выбран.
0%
Я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных

Какие документы необходимы для зачисления ребенка детский сад?

С перечнем документов, необходимых для зачисления ребенка в детский сад, Вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта "Прием детей"

Из каких средств осуществляется питание детей в детском саду?

На образовательные организации, в том числе дошкольные, возлагается обязанность по организации питания обучающихся (п. 15 ч. 3 ст. 28 Федерального закона № 273-ФЗ). Оплата питания производится за счет средств самих обучающихся, законных представителей несовершеннолетних обучающихся. Вопросы платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования, установлены ст. 65 Федерального закона № 273-ФЗ. Присмотр и уход за детьми определяется данным Федеральным законом как комплекс мер по организации питания и хозяйственно-бытового обслуживания детей, обеспечению соблюдения ими личной гигиены и режима дня (п. 34 ст. 2).

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Закрыть